¿Sustituye a mi programa de gestión?
No. Tu programa calcula y presenta. Expertum revisa lo que ha calculado, explica los avisos y te ayuda a encontrar el error.
¿Expertum es una inteligencia artificial?
No. Expertum es una plataforma de conocimiento profesional: reglas, cálculos y fichas elaborados a partir de la normativa vigente y de las instrucciones oficiales. La lectura de PDF, las revisiones y los cálculos no usan inteligencia artificial. Solo cuando tú lo pides, para leer una captura o redactar una respuesta, se usa un modelo de IA que trabaja sobre esa base, y siempre está indicado.
¿Qué pasa si Expertum no tiene la respuesta?
Te lo dice. Prefiere avisarte de que no tiene información suficiente, y de qué dato falta, antes que darte una respuesta que no pueda respaldar con la norma.
¿Es asesoramiento fiscal o laboral?
No. Es una herramienta de apoyo para profesionales. La decisión y la responsabilidad sobre cada declaración siguen siendo del profesional que la presenta.
¿Con qué programas funciona?
Con cualquiera que genere el PDF oficial del modelo o un recibo de salarios con el formato habitual.
¿Hay que instalar algo? ¿Funciona en el móvil?
No hace falta instalar nada: funciona en el navegador, en cualquier ordenador, tableta o móvil. Si lo prefieres, puedes instalarlo como una aplicación, con su icono y su propia ventana, sin pasar por ninguna tienda. Así se instala.
¿Cuántas personas pueden usarlo?
Cada plan incluye un número de usuarios con su propio acceso: 2 en Despacho, 5 en Asesoría y 15 en Asesoría Plus. Para equipos de más de 15 personas preparamos un plan a medida.
¿Cómo cancelo?
Desde «Mi suscripción», dentro de la aplicación. Sigues teniendo acceso hasta el final del periodo pagado.